Privacidad

Política de privacidad

Qué datos recogemos, para qué los usamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Responsable del tratamiento

Responsable: Icono Studio

Domicilio: Valencia, España

Qué datos recogemos

A través de los formularios de la web recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente: nombre, email, teléfono o WhatsApp, nombre del negocio, tipo de proyecto, presupuesto aproximado, mensaje y, si lo adjuntas, un archivo de logo o referencia.

También registramos datos técnicos de la visita, como la página desde la que envías el formulario, el origen de la campaña y la fecha del envío, para saber qué contenido resulta útil y responder mejor.

Para qué usamos los datos

Responder a tus solicitudes de información y presupuesto.
Preparar una propuesta ajustada a lo que necesitas.
Mantener el seguimiento de la conversación que hayas iniciado.
Medir de forma agregada el rendimiento de la web y de las campañas.

Base jurídica

La base principal es tu consentimiento al enviar un formulario o contactar por los canales habilitados. El interés legítimo de Icono Studio en mejorar sus servicios y la web ampara la medición agregada, que solo se activa si aceptas las cookies de medición.

Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para atender la solicitud y mantener un seguimiento comercial razonable. Si no llegamos a colaborar, se eliminan en un plazo máximo de doce meses, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

Destinatarios y proveedores

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

Hosting y correo profesional: servidor alojado en la Unión Europea.
Google Analytics y Google Ads (Google LLC), para medir visitas y campañas.
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation), para analizar de forma agregada el uso de la web.
Reddit Ads (Reddit Inc.), para medir campañas publicitarias cuando corresponde.

Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo al amparo de las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo.

Cookies y medición

Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la web y cookies de medición que solo se activan si las aceptas en el aviso de privacidad. Puedes cambiar tu decisión borrando los datos del sitio en tu navegador y volviendo a elegir.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición escribiendo a holaiconostudio@gmail.com. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.

Para volver al formulario de contacto puedes ir a Contacto.